Política de Privacidade
Última Atualização: 25/05/2026
Introdução
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, processamos e protegemos as suas informações em nossa plataforma de serviços de design e canais digitais. Ao utilizar nossos serviços, você reconhece que leu e compreendeu as diretrizes aqui descritas.
1. Informações que Coletamos
1.1 Informações Fornecidas por Você
Dados Pessoais e de Faturamento: Nome completo, e-mail, número de telefone, endereço de faturamento, CNPJ/CPF, dados da empresa e informações necessárias para processamento de pagamentos.
Dados do Projeto: Ativos de marca (brand assets), diretrizes visuais, briefings, feedbacks, comunicações internas, preferências de design e quaisquer conteúdos ou materiais fornecidos para a execução dos serviços.
1.2 Informações Coletadas Automaticamente
Uso do Site: Endereço IP, tipo de navegador, informações do dispositivo, sistema operacional, páginas visitadas, tempo gasto nas páginas, site de origem e data/hora dos acessos.
Cookies e Rastreamento: Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site, cookies analíticos para medir a performance da página e cookies de marketing (mediante consentimento) para otimização de campanhas de tráfego.
2. Como Utilizamos as Suas Informações
Prestação dos Serviços: Processar seus pedidos de design, gerenciar sua assinatura de solicitações ilimitadas, enviar atualizações de projetos, entregar arquivos finais e processar pagamentos de forma segura.
Comunicação Comercial: Enviar notificações sobre o status dos projetos, atualizações de termos ou serviços e respostas a orçamentos. Comunicações de marketing ou newsletters serão enviadas apenas mediante o seu consentimento prévio (opt-in).
Melhoria Técnica: Analisar o comportamento de navegação em nosso site para corrigir erros, otimizar a experiência do usuário e aprimorar a entrega das nossas interfaces no Framer.
3. Armazenamento, Retenção e Segurança dos Dados
Armazenamento Seguro: Seus dados são guardados em provedores de nuvem confiáveis e líderes de mercado, utilizando criptografia de nível industrial e firewalls modernos.
Segurança da Informação: Adotamos protocolos rígidos de segurança, incluindo criptografia SSL/TLS no site, autenticação de dois fatores (2FA) nos sistemas de trabalho e auditorias digitais regulares.
Retenção de Dados: Mantemos os dados dos clientes ativos pelo período em que durar a prestação dos serviços. Dados financeiros e fiscais são retidos pelos prazos exigidos pela legislação brasileira. Você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais a qualquer momento, desde que não haja obrigação legal de retenção.
4. Compartilhamento de Informações
Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais para terceiros. O compartilhamento ocorre estritamente para a viabilização dos serviços junto a parceiros tecnológicos essenciais:
Gateways e processadores de pagamento seguros.
Serviços de armazenamento em nuvem e ferramentas de gestão de projetos.
Plataformas de automação de e-mail marketing e ferramentas de análise web (ex: Google Analytics).
Cumprimento Legal: Suas informações poderão ser compartilhadas se exigido por lei, ordens judiciais ou solicitações governamentais legítimas.
5. Seus Direitos e Escolhas (Conforme a LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD), você possui plenos direitos sobre as suas informações, incluindo:
Confirmação e Acesso: Confirmar a existência de tratamento de dados e acessar suas informações pessoais guardadas.
Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Eliminação e Revogação: Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou revogar o consentimento previamente dado para comunicações de marketing.
Portabilidade: Solicitar a portabilidade dos seus dados para outro prestador de serviços, mediante requisição expressa.
6. Privacidade de Menores
Nossos serviços são direcionados exclusivamente a empresas e profissionais maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Caso seja identificado qualquer cadastro desse tipo sem o consentimento dos pais ou responsáveis, os dados serão excluídos imediatamente.
7. Alterações Nesta Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de atualizar esta política periodicamente para refletir mudanças em nossos processos ou na legislação. Alterações materiais serão notificadas por e-mail ou através de aviso em destaque em nosso site com antecedência de até 30 dias quando aplicável. O uso contínuo dos serviços após as alterações constitui a aceitação da nova política.
8. Contato e Encarregado de Dados (DPO)
Para exercer seus direitos de privacidade, retirar consentimentos ou esclarecer qualquer dúvida sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato diretamente com o responsável pela proteção de dados:
Responsável: Samuel Olaves Cunha
CNPJ: 52.771.650/0001-34
E-mail de Contato: samuelocunha@gmail.com
Localização: Blumenau, Santa Catarina, Brasil